Gizlilik Politikası – Kullanım Kosulları – Cerez Politikası- Tuketici Hakları – Cayma – Iptal Iade Kosulları- MESAFELI SATIS SÖZLESMESI

Son guncellenme: 20/01/2024

Gizlilik PolitikasıGuvenliginiz bizim icin önemli. Bu sebeple bizimle paylasacagınız kisisel verileriz hassasiyetle korunmaktadır.

Biz, Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kisisel verilerin korunması politikası ile, hangi kisisel verilerinizin hangi amacla islenecegi, islenen verilerin kimlerle ve neden paylasılabilecegi, veri isleme yöntemimiz ve hukuki sebeplerimiz ile; islenen verilerinize iliskin haklarınızın neler oldugu hususunda sizleri aydınlatmayı amaclıyoruz.

Toplanan Kisisel Verileriniz, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kimlik, (isim, soy isim, dogum tarihi gibi) iletisim, (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum gibi) özluk, sosyal medya, finans bilgileriniz ile görsel ve isitsel kayıtlarınız tarafımızca, cerezler (cookies) vb. teknolojiler vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik saglayıcılar, reklam agları, arama bilgi saglayıcıları, teknoloji saglayıcıları gibi ucuncu taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve guncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözlesme iliskisi cercevesinde ve suresince, mesru menfaat isleme sartına dayanılarak islenecektir.

Kisisel Verilerinizin Islenme Amacı

Bizimle paylastıgınız kisisel verileriniz; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz amacıyla sizlerle sözlesmeler kurabilmek, sundugumuz hizmetlerin gerekliliklerini en iyi sekilde ve aramızdaki sözlesmelere uygun olarak yerine getirebilmek, bu sözlesmelerden dogan haklarınızın tarafınızca kullanılmasını saglayabilmek, urun ve hizmetlerimizi, ihtiyaclarınız dogrultusunda gelistirebilmek ve bu gelismelerden sizleri haberdar edebilmek, ayrıca sizleri daha genis kapsamlı hizmet saglayıcıları ile yasal cerceveler icerisinde bulusturabilmek ve kanundan dogan zorunlulukların (kisisel verilerin talep halinde adli ve idari makamlarla paylasılması) yerine getirilebilmesi amacıyla, sözlesme ve hizmet suresince, amacına uygun ve ölculu bir sekilde islenecek ve guncellenecektir.

Toplanan Kisisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaclarla Aktarılabilecegi

Bizimle paylastıgınız kisisel verileriniz; faaliyetlerimizi yurutmek uzere hizmet aldıgımız ve/veya verdigimiz, sözlesmesel iliski icerisinde bulundugumuz, is birligi yaptıgımız, yurt ici ve yurt dısındaki 3. sahıslar ile kurum ve kuruluslara ve talep halinde adli ve idari makamlara, gerekli teknik ve idari önlemler alınması kosulu ile aktarılabilecektir.

Kisisel Verileri Islenen Kisi Olarak Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna basvurarak asagıdaki haklarını kullanabilir:

Kisisel veri islenip islenmedigini ögrenme,
Kisisel verileri islenmisse buna iliskin bilgi talep etme,
Kisisel verilerin islenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadıgını ögrenme,
Yurt icinde veya yurt dısında kisisel verilerin aktarıldıgı ucuncu kisileri bilme,
Kisisel verilerin eksik veya yanlıs islenmis olması hâlinde bunların duzeltilmesini isteme,
Kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan islemlerin, kisisel verilerin aktarıldıgı ucuncu kisilere bildirilmesini isteme,
Islenen verilerin munhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kisinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya cıkmasına itiraz etme,
Kisisel verilerin kanuna aykırı olarak islenmesi sebebiyle zarara ugraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak uzere chusaq.farm@outlook.com uzerinden bizimle iletisime gecebilirsiniz.

Iletisim

Sizlere talepleriniz dogrultusunda hizmet sunabilmek amacıyla, sadece gerekli olan kisisel verilerinizin, isbu gizlilik ve kisisel verilerin islenmesi politikası uyarınca islenmesini, kabul edip etmemek hususunda tamamen özgursunuz. Siteyi kullanmaya devam ettiginiz takdirde kabul etmis oldugunuz tarafımızca varsayılacak olup, daha ayrıntılı bilgi icin bizimle chusaq.farm@outlook.com e-mail adresi uzerinden iletisime gecmekten lutfen cekinmeyiniz.

Kullanım Kosulları

Son guncellenme: 20/01/2024

Sevgili ziyaretcimiz, lutfen chusaqfarm.com web sitemizi ziyaret etmeden önce isbu kullanım kosulları sözlesmesini dikkatlice okuyunuz. Siteye erisiminiz tamamen bu sözlesmeyi kabulunuze ve bu sözlesme ile belirlenen sartlara uymanıza baglıdır. Sayet bu sözlesmede yazan herhangi bir kosulu kabul etmiyorsanız, lutfen siteye erisiminizi sonlandırınız. Siteye erisiminizi surdurdugunuz takdirde, kosulsuz ve kısıtlamasız olarak, isbu sözlesme metninin tamamını kabul ettiginizin, tarafımızca varsayılacagını lutfen unutmayınız.

chusaqfarm.com web sitesi Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi tarafından yönetilmekte olup, bundan sonra SITE olarak anılacaktır. Isbu siteye iliskin Kullanım Kosulları, yayınlanmakla yururluge girer. Degisiklik yapma hakkı, tek taraflı olarak SITE’ye aittir ve SITE uzerinden guncel olarak paylasılacak olan bu degisiklikleri, tum kullanıcılarımız bastan kabul etmis sayılır.

Gizlilik

Gizlilik, ayrı bir sayfada, kisisel verilerinizin tarafımızca islenmesinin esaslarını duzenlemek uzere mevcuttur. SITE’yi kullandıgınız takdirde, bu verilerin islenmesinin gizlilik politikasına uygun olarak gerceklestigini kabul edersiniz.

Hizmet Kapsamı

Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi olarak, sunacagımız hizmetlerin kapsamını ve niteligini, yasalar cercevesinde belirlemekte tamamen serbest olup; hizmetlere iliskin yapacagımız degisiklikler, SITE’de yayınlanmakla yururluge girmis sayılacaktır.

Telif Hakları

SITE’de yayınlanan tum metin, kod, grafikler, logolar, resimler, ses dosyaları ve kullanılan yazılımın sahibi (bundan böyle ve daha sonra “icerik” olarak anılacaktır) Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi olup, tum hakları saklıdır. Yazılı izin olmaksızın site iceriginin cogaltılması veya kopyalanması kesinlikle yasaktır.

Genel Hukumler
Kullanıcıların tamamı, SITE’yi yalnızca hukuka uygun ve sahsi amaclarla kullanacaklarını ve ucuncu kisinin haklarına tecavuz teskil edecek nitelikteki herhangi bir faaliyette bulunmayacagını taahhut eder. SITE dâhilinde yaptıkları islem ve eylemlerindeki, hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine aittir. Isbu is ve eylemler sebebiyle, ucuncu kisilerin ugradıkları veya ugrayabilecekleri zararlardan dolayı SITE’nin dogrudan ve/veya dolaylı hicbir sorumlulugu yoktur.
SITE’de mevcut bilgilerin dogruluk ve guncelligini saglamak icin elimizden geleni yapmaktayız. Lakin gösterdigimiz cabaya ragmen, bu bilgiler, fiili degisikliklerin gerisinde kalabilir, birtakım farklılıklar olabilir. Bu sebeple, site icerisinde yer alan bilgilerin dogrulugu ve guncelligi ile ilgili tarafımızca, acık veya zımni, herhangi bir garanti verilmemekte, hicbir taahhutte bulunulmamaktadır.
SITE’de ucuncu sahıslar tarafından isletilen ve icerikleri tarafımızca bilinmeyen diger web sitelerine, uygulamalara ve platformlara köpruler (hyperlink) bulunabilir. SITE, islevsellik yalnızca bu sitelere ulasımı saglamakta olup, icerikleri ile ilgili hicbir sorumluluk kabul etmemekteyiz.
SITE’yi viruslerden temizlenmis tutmak konusunda elimizden geleni yapsak da, viruslerin tamamen bulunmadıgı garantisini vermemekteyiz. Bu nedenle veri indirirken, viruslere karsı gerekli önlemi almak, kullanıcıların sorumlulugundadır. Virus vb. kötu amaclı programlar, kodlar veya materyallerin sebep olabilecegi zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmemekteyiz.
SITE’de sunulan hizmetlerde, kusur veya hata olmayacagına ya da kesintisiz hizmet verilecegine dair garanti vermemekteyiz. SITE’ye ve sitenin hizmetlerine veya herhangi bir bölumune olan erisiminizi önceden bildirmeksizin herhangi bir zamanda sonlandırabiliriz.
Sorumlulugun Sınırlandırılması

SITE’nin kullanımından dogan zararlara iliskin sorumlulugumuz, kast ve agır ihmal ile sınırlıdır. Sözlesmenin ihlalinden dogan zararlarda, talep edilebilecek toplam tazminat, öngörulebilir hasarlar ile sınırlıdır. Yukarıda bahsedilen sorumluluk sınırlamaları aynı zamanda insan hayatına, bedeni yaralanmaya veya bir kisinin saglıgına gelebilecek zararlar durumunda gecerli degildir. Hukuken mucbir sebep sayılan tum durumlarda, gecikme, ifa etmeme veya temerrutten dolayı, herhangi bir tazminat yukumlulugumuz dogmayacaktır.

Uyusmazlık Cözumu: Isbu Sözlesme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından dogacak her turlu uyusmazlıgın cözumunde, Turkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır; Canakkale Adliyesi Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.

Cerez Politikası

Son guncellenme: 20/01/2024

Biz, Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi, olarak guvenliginize önem veriyor ve bu Cerez Politikası ile siz sevgili ziyaretcilerimizi, web sitemizde hangi cerezleri, hangi amacla kullandıgımız ve cerez ayarlarınızı nasıl degistireceginiz konularında kısaca bilgilendirmeyi hedefliyoruz.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, cerezler vasıtasıyla, ne tur kisisel verilerinizin hangi amacla toplandıgı ve nasıl islendigi konularında, kısaca bilgi sahibi olmak icin lutfen bu Cerez Politikasını okuyunuz. Daha fazla bilgi icin Gizlilik Politikamıza göz atabilir ya da bizlerle cekinmeden iletisime gecebilirsiniz.

Cerez Nedir?

Cerezler, kullanıcıların web sitelerini daha verimli bir sekilde kullanabilmeleri adına, cihazlarına kaydedilen kucuk dosyacıklardır. Cerezler vasıtasıyla kullanıcıların bilgilerinin isleniyor olması sebebiyle, 6698 sayılı Kisisel Verilerin Korunması Kanunu geregince, kullanıcıların bilgilendirilmeleri ve onaylarının alınması gerekmektedir.

Bizler de siz sevgili ziyaretcilerimizin, web sitemizden en verimli sekilde yararlanabilmelerini ve siz sevgili ziyaretcilerimizin kullanıcı deneyimlerinin gelistirilebilmesini saglamak adına, cesitli cerezler kullanmaktayız.

1. Zorunlu Cerezler

Zorunlu cerezler, web sitesine iliskin temel islevleri etkinlestirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini saglayan cerezlerdir. Web sitesi bu cerezler olmadan duzgun calısmaz.

2. Performans Cerezleri

Performans cerezleri, ziyaretcilerin web sitesine iliskin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının gelistirilmesine olanak saglayan cerezlerdir.

3. Fonksiyonel Cerezler

Fonksiyonel cerezler, kullanıcıların web sitesine iliskin gecmis kullanımlarından yola cıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını saglayan ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kisisellestirilmis bir hizmet sunmasına olanak tanıyan cerezlerdir.

4. Reklam Cerezleri

Reklam cerezleri, ucuncu taraflara ait cerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretcilerin davranıslarını izlemek icin kullanılırlar. Bu cerezlerin amacları, ziyaretcilerin ihtiyaclarına yönelik ilgilerini cekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır ve sorumlulugu cerez sahibi ucuncu taraflara aittir.

Cerezler Ile Islenen Kisisel Veriler Nelerdir?

Kimlik (isim, soy isim, dogum tarihi vb.) ve iletisim (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum vb.) bilgileriniz tarafımızca, cerezler (cookies) vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik saglayıcılar, reklam agları, arama bilgi saglayıcıları, teknoloji saglayıcıları gibi ucuncu taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve guncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözlesme iliskisi cercevesinde ve suresince, mesru menfaat isleme sartına dayanılarak islenecektir.

Cerezler Hangi Amacla Kullanılmaktadır?

Web sitemizde, supheli eylemlerin tespiti yoluyla guvenligin saglanması, kullanıcıların tercihleri dogrultusunda islevsellik ve performansın artırılması, urunlerin ve hizmetlerin gelistirilmesi ve kisisellestirilmesi ile bu hizmetlere ulasımın kolaylastırılması, sözlesmesel ve hukuki sorumlulukların yerine getirilmesi amaclı cerezler kullanmaktadır. Ayrıca kullanıcıların daha genis kapsamlı hizmet saglayıcılar ile bulusturulabilmesi amacıyla reklam cerezleri ve ucuncu taraflarla bilgi paylasımı da söz konusudur.

Cerezler Nasıl Yönetilmektedir?

Tum bu acıklamalardan sonra, hangi cerezlerin kullanılacagı konusu, tamamen kullanıcılarımızın özgur iradelerine bırakılmıstır. Cerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından silerek ya da engelleyerek, web sitemize adım attıgınız anda yönetebilir ya da gelecekte, istediginiz zaman bu ayarları degistirebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi icin Gizlilik Politikamıza göz atabilir ya da bizlerle chusaq.farm@outlook.com e-mail adresi uzerinden iletisime gecebilirsiniz.

​

TUKETICI HAKLARI – CAYMA – IPTAL IADE KOSULLARI

 

GENEL:

1. Kullanmakta oldugunuz web sitesi uzerinden elektronik ortamda siparis verdiginiz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satıs sözlesmesini kabul etmis sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları urunun satıs ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tuketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi (RG:27.11.2014/29188) hukumleri ile yururlukteki diger yasalara tabidir.

3. Urun sevkiyat masrafı olan kargo ucretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir urun, 30 gunluk yasal sureyi asmamak kaydı ile alıcının gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu sure icinde urun teslim edilmez ise, Alıcılar sözlesmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan urun, eksiksiz ve sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan urunun satılmasının imkansızlasması durumunda, satıcı bu durumu ögrendiginden itibaren 3 gun icinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gun icinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

 

SATIN ALINAN URUN BEDELI ÖDENMEZ ISE:

1. Alıcı, satın aldıgı urun bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının urunu teslim yukumlulugu sona erer.

 

KREDI KARTININ YETKISIZ KULLANIMI ILE YAPILAN ALISVERISLER:

1. Urun teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptıgı kredi kartının yetkisiz kisiler tarafından haksız olarak kullanıldıgı tespit edilirse ve satılan urun bedeli ilgili banka veya finans kurulusu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözlesme konusu urunu 3 gun icerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak sekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

 

ÖNGÖRULEMEYEN SEBEPLERLE URUN SURESINDE TESLIM EDILEMEZ ISE:

1. Satıcı’nın öngöremeyecegi mucbir sebepler olusursa ve urun suresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparisin iptalini, urunun benzeri ile degistirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparisi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmıs ise iptalinden itibaren 14 gun icinde kendisine nakden bu ucret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmıs ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gun icinde urun bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta icerisinde aktarması olasıdır.

 

ALICININ URUNU KONTROL ETME YUKUMLULUGU:

1. Alıcı, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmıs vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve saglam oldugu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Urunle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

 

CAYMA HAKKI:

1. ALICI; satın aldıgı urunun kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gun icerisinde, SATICI’ya asagıdaki iletisim bilgileri uzerinden bildirmek sartıyla hicbir hukuki ve cezai sorumluluk ustlenmeksizin ve hicbir gerekce göstermeksizin malı reddederek sözlesmeden cayma hakkını kullanabilir.

 

1. SATICININ CAYMA HAKKI BILDIRIMI YAPILACAK ILETISIM BILGILERI:

SIRKET ADI/UNVANI:Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi
EPOSTA: chusaq.farm@outlook.com

 

CAYMA HAKKININ SURESI:

1. Alıcı, satın aldıgı eger bir hizmet ise, bu 14 gunluk sure sözlesmenin imzalandıgı tarihten itibaren baslar. Cayma hakkı suresi sona ermeden önce, tuketicinin onayı ile hizmetin ifasına baslanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

3. Cayma hakkının kullanılması icin 14 (ondört) gunluk sure icinde SATICI’ ya iadeli taahhutlu posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve urunun isbu sözlesmede duzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Urunler” hukumleri cercevesinde kullanılmamıs olması sarttır.

 

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

1. 3. kisiye veya ALICI’ ya teslim edilen urunun faturası, (Iade edilmek istenen urunun faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun duzenlemis oldugu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına duzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktır.)

2. Iade formu, Iade edilecek urunlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

IADE KOSULLARI:

1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulasmasından itibaren en gec 10 gunluk sure icerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borc altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 gunluk sure icerisinde malı iade almakla yukumludur.

2. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın degerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlasırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yukumludur. Ancak cayma hakkı suresi icinde malın veya urunun usulune uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu degildir. 

3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından duzenlenen kampanya limit tutarının altına dusulmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK URUNLER:

1. ALICI’nın istegi veya acıkca kisisel ihtiyacları dogrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye musait olmayan, ic giyim alt parcaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık urunler, cabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi gecme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı acıldıgı takdirde iade edilmesi saglık ve hijyen acısından uygun olmayan urunler, teslim edildikten sonra baska urunlerle karısan ve dogası geregi ayrıstırılması mumkun olmayan urunler, Abonelik sözlesmesi kapsamında saglananlar dısında, gazete ve dergi gibi sureli yayınlara iliskin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tuketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya göruntu kayıtlarının, kitap, dijital icerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından acılmıs olması halinde iadesi Yönetmelik geregi mumkun degildir. Ayrıca Cayma hakkı suresi sona ermeden önce, tuketicinin onayı ile ifasına baslanan hizmetlere iliskin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik geregi mumkun degildir.

2. Kozmetik ve kisisel bakım urunleri, ic giyim urunleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit vb.) iade edilebilmesi icin ambalajlarının acılmamıs, denenmemis, bozulmamıs ve kullanılmamıs olmaları gerekir.

 

TEMERRUT HALI VE HUKUKI SONUCLARI

1. ALICI, ödeme islemlerini kredi kartı ile yaptıgı durumda temerrude dustugu takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözlesmesi cercevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsı sorumlu olacagını kabul, beyan ve taahhut eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masrafları ve vekâlet ucretini ALICI’dan talep edebilir ve her kosulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrude dusmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın ugradıgı zarar ve ziyanını ödeyecegini kabul eder.

 

ÖDEME VE TESLIMAT​

1. Sitemiz uzerinden kredi kartlarınız ile, Her turlu kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparisiniz sonunda kredi kartınızdan tutar cekim islemi gerceklesecektir.

MESAFELI SATIS SÖZLESMESI

1.TARAFLAR

Isbu Sözlesme asagıdaki taraflar arasında asagıda belirtilen hukum ve sartlar cercevesinde imzalanmıstır.​

Is bu sözlesmeyi kabul etmekle ALICI, sözlesme konusu siparisi onayladıgı takdirde siparis konusu bedeli ve varsa kargo ucreti, vergi gibi belirtilen ek ucretleri ödeme yukumlulugu altına girecegini ve bu konuda bilgilendirildigini pesinen kabul eder.

2.TANIMLAR

Isbu sözlesmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında asagıda yazılı terimler karsılarındaki yazılı acıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gumruk ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gumruk ve Ticaret Bakanlıgı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tuketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELIK : Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi’ni (RG:27.11.2014/29188)

HIZMET : Bir ucret veya menfaat karsılıgında yapılan ya da yapılması taahhut edilen mal saglama dısındaki her turlu tuketici isleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tuketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden sirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaclarla edinen, kullanan veya yararlanan gercek ya da tuzel kisiyi,

SITE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SIPARIS VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi uzerinden talep eden gercek ya da tuzel kisiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLESME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen isbu sözlesmeyi,

MAL : Alısverise konu olan tasınır esyayı ve elektronik ortamda kullanılmak uzere hazırlanan yazılım, ses, göruntu ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

Isbu Sözlesme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi uzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi asagıda nitelikleri ve satıs fiyatı belirtilen urunun satısı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tuketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik hukumleri geregince tarafların hak ve yukumluluklerini duzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satıs fiyatıdır. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler guncelleme yapılana ve degistirilene kadar gecerlidir. Sureli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sure sonuna kadar gecerlidir.

4. SATICI BILGILERI

Unvanı Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi
Eposta chusaq.farm@outlook.com

​

 

7. SÖZLESME KONUSU URUN/URUNLER BILGILERI

1. Malın /Urun/Urunlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (turu, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya duzenlenmis ise ilgili urunun temel özelliklerini kampanya suresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar gecerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satıs fiyatıdır. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler guncelleme yapılana ve degistirilene kadar gecerlidir. Sureli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sure sonuna kadar gecerlidir.

7.3. Sözlesme konusu mal ya da hizmetin tum vergiler dâhil satıs fiyatı asagıda gösterilmistir.

 

7.4.  Urun sevkiyat masrafı olan kargo ucreti ALICI tarafından ödenecektir.

​

8. GENEL HUKUMLER

8.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözlesme konusu urunun temel nitelikleri, satıs fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhut eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satıs sözlesmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen urunlere ait temel özellikleri, urunlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini kabul, beyan ve taahhut eder.

8.2. Sözlesme konusu her bir urun, 30 gunluk yasal sureyi asmamak kaydı ile ALICI’ nın yerlesim yeri uzaklıgına baglı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen sure zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu sure icinde urunun ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözlesmeyi feshetme hakkı saklıdır.

8.3. SATICI, Sözlesme konusu urunu eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her turlu ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve durustluk esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yukseltmeyi, isin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngöru ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhut eder.

8.4. SATICI, sözlesmeden dogan ifa yukumlulugunun suresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve acıkca onayını almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farklı bir urun tedarik edebilir.

8.5. SATICI, siparis konusu urun veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlasması halinde sözlesme konusu yukumluluklerini yerine getiremezse, bu durumu, ögrendigi tarihten itibaren 3 gun icinde yazılı olarak tuketiciye bildirecegini, 14 gunluk sure icinde toplam bedeli ALICI’ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhut eder. 

8.6. ALICI, Sözlesme konusu urunun teslimatı icin isbu Sözlesme’yi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir nedenle sözlesme konusu urun bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözlesme konusu urunu teslim yukumlulugunun sona erecegini kabul, beyan ve taahhut eder.

8.7. ALICI, Sözlesme konusu urunun ALICI veya ALICI’nın gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kisilerce haksız kullanılması sonucunda sözlesme konusu urun bedelinin ilgili banka veya finans kurulusu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözlesme konusu urunu 3 gun icerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak sekilde SATICI’ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhut eder.

8.8. SATICI, tarafların iradesi dısında gelisen, önceden öngörulemeyen ve tarafların borclarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusması gibi mucbir sebepler halleri nedeni ile sözlesme konusu urunu suresi icinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirecegini kabul, beyan ve taahhut eder. ALICI da siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu urunun varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat suresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparisin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptıgı ödemelerde, urun tutarı 14 gun icinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptıgı ödemelerde ise, urun tutarı, siparisin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gun icerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına iliskin ortalama surecin 2 ile 3 haftayı bulabilecegini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka islem sureci ile ilgili oldugundan, ALICI, olası gecikmeler icin SATICI’yı sorumlu tutamayacagını kabul, beyan ve taahhut eder.

8.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından guncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diger iletisim bilgileri uzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görusmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaclarla ALICI’ya ulasma hakkı bulunmaktadır. ALICI, isbu sözlesmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletisim faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.

8.10. ALICI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmıs vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

8.11. ALICI ile siparis esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kisi olmaması veya urunun ALICI’ya tesliminden evvel, sipariste kullanılan kredi kartına iliskin guvenlik acıgı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduguna iliskin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar gececek surede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat icerisinde karsılanmaması halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkını haizdir.

8.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine uye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gercege uygun oldugunu, SATICI’nın bu bilgilerin gercege aykırılıgı nedeniyle ugrayacagı tum zararları, SATICI’nın ilk bildirimi uzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhut eder.

8.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hukumlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhut eder. Aksi takdirde, dogacak tum hukuki ve cezai yukumlulukler tamamen ve munhasıran ALICI’yı baglayacaktır.

8.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hicbir sekilde kamu duzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, baskalarını rahatsız ve taciz edici sekilde, yasalara aykırı bir amac icin, baskalarının maddi ve manevi haklarına tecavuz edecek sekilde kullanamaz. Ayrıca, uye baskalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlastırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) islemlerde bulunamaz.

8.15. SATICI’ya ait internet sitesinin uzerinden, SATICI’nın kendi kontrolunde olmayan ve/veya baskaca ucuncu kisilerin sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska iceriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylıgı saglamak amacıyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin icerdigi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteligi tasımamaktadır.

8.16. Isbu sözlesme icerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkacını ihlal eden uye isbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuclarından ari tutacaktır. Ayrıca; isbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın uyeye karsı uyelik sözlesmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözlesmenin mal satısına iliskin olması durumunda, urunun kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gun icerisinde, SATICI’ya bildirmek sartıyla hicbir hukuki ve cezai sorumluluk ustlenmeksizin ve hicbir gerekce göstermeksizin malı reddederek sözlesmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna iliskin mesafeli sözlesmelerde ise, bu sure sözlesmenin imzalandıgı tarihten itibaren baslar. Cayma hakkı suresi sona ermeden önce, tuketicinin onayı ile hizmetin ifasına baslanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, is bu sözlesmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildigini pesinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması icin 14 (ondört) gunluk sure icinde SATICI’ ya iadeli taahhutlu posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve urunun isbu sözlesmede duzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Urunler” hukumleri cercevesinde kullanılmamıs olması sarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) 3. kisiye veya ALICI’ ya teslim edilen urunun faturası, (Iade edilmek istenen urunun faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun duzenlemis oldugu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına duzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) Iade formu,

c) Iade edilecek urunlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulasmasından itibaren en gec 10 gunluk sure icerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borc altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 gunluk sure icerisinde malı iade almakla yukumludur.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın degerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlasırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yukumludur. Ancak cayma hakkı suresi icinde malın veya urunun usulune uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu degildir. 

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından duzenlenen kampanya limit tutarının altına dusulmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK URUNLER

ALICI’nın istegi veya acıkca kisisel ihtiyacları dogrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye musait olmayan, ic giyim alt parcaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık urunler, cabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi gecme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı acıldıgı takdirde iade edilmesi saglık ve hijyen acısından uygun olmayan urunler, teslim edildikten sonra baska urunlerle karısan vedogası geregi ayrıstırılması mumkun olmayan urunler, Abonelik sözlesmesi kapsamında saglananlar dısında, gazete ve dergi gibi sureli yayınlara iliskin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tuketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya göruntu kayıtlarının, kitap, dijital icerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından acılmıs olması halinde iadesi Yönetmelik geregi mumkun degildir. Ayrıca Cayma hakkı suresi sona ermeden önce, tuketicinin onayı ile ifasına baslanan hizmetlere iliskin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik geregi mumkun degildir.

Kozmetik ve kisisel bakım urunleri, ic giyim urunleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit vb.) iade edilebilmesi icin ambalajlarının acılmamıs, denenmemis, bozulmamıs ve kullanılmamıs olmaları gerekir.

 

 

12. TEMERRUT HALI VE HUKUKI SONUCLARI

ALICI, ödeme islemlerini kredi kartı ile yaptıgı durumda temerrude dustugu takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözlesmesi cercevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsı sorumlu olacagını kabul, beyan ve taahhut eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masrafları ve vekâlet ucretini ALICI’dan talep edebilir ve her kosulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrude dusmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın ugradıgı zarar ve ziyanını ödeyecegini kabul, beyan ve taahhut eder

13. YETKILI MAHKEME

Isbu sözlesmeden dogan uyusmazlıklarda sikayet ve itirazlar, asagıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tuketicinin yerlesim yerinin bulundugu veya tuketici isleminin yapıldıgı yerdeki tuketici sorunları hakem heyetine veya tuketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra iliskin bilgiler asagıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren gecerli olmak uzere:

a) 6502 sayılı Tuketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi geregi degeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyusmazlıklarda ilce tuketici hakem heyetlerine,

b) Degeri 3.000,00(ucbin)TL’ nin altında bulunan uyusmazlıklarda il tuketici hakem heyetlerine,

c) Buyuksehir statusunde bulunan illerde ise degeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(ucbin)TL’ arasındaki uyusmazlıklarda il tuketici hakem heyetlerine basvuru yapılmaktadır.
Isbu Sözlesme ticari amaclarla yapılmaktadır.

14. YURURLUK

ALICI, Site uzerinden verdigi siparise ait ödemeyi gerceklestirdiginde isbu sözlesmenin tum sartlarını kabul etmis sayılır. SATICI, siparisin gerceklesmesi öncesinde isbu sözlesmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildigine dair onay alacak sekilde gerekli yazılımsal duzenlemeleri yapmakla yukumludur.

SATICI:Chusaq produksiyon reklam turizm tarım ve ticaret limited sirketi